خطا های رایج در هنگام نصب آنتی ویروس خانگی (ESET (2020 و راه حل های آن

خطا های رایج در نصب ایست

این مقاله مربوط به محصولات زیر می باشد.

خطا در برقراری ارتباط با هسته (kernel)

“Error communicating with kernel”

خطا در برقاری ارتباط با کرنل
  1. کلید Windows + R را فشار داده و service.msc را در قسمت خالی تایپ کرده و OK را بزنید. پنجره خدمات نمایش داده می شود.
  2. روی سرویس ایست (ekrn.exe) راست کلیک کرده و از فهرست زمینه Properties را انتخاب کنید.
  3. تأیید کنید که نوع Startup روی Automatic تنظیم شده است. و وضعیت Service Status را Started  کرده سپس بر روی گزینه Apply → OK. کلیک کنید.

توجه: اگر شما Started next to Service Status را نمی بنید. طبق عکس زیر بر روی START کلیک کنید بعد از شروع سرویس ایست بر روی OK کلیک کنید.

بر روی استارت کلیک کنید.

4. دستگاه خود را ری استارت کنید.

در هنگام نصب آنتی ویروس خطای 2878 را گرفتم.

توجه: این خطا زمانی رخ می دهد که شما به جز آنتی ویروس ایست آنتی ویروس دیگری بر روی دستگاه خود داشته باشید و یا برای راه اندازی باید ازنصب آفلاین استفاده کنید.

خطا 2878 در هنگام نصب نمایش داده می شود.
  1. اگر از CD استفاده می کنید، این لینک را دنبال کنید تا محصول ESET خود را فعال کنید.
  2. اگر این خطا را در رایانه مارک Toshiba یا eMachines خود دریافت کرده اید، مراحل زیررا دنبال کنید.
  • با توجه به این که در دستگاه های توشیبا همواره آنتی ویروس NORTON نصب می باشد شما باید این آنتی ویروس را از دستگاه خود پاک کنید.
  • Click Start→  All Programs→  Norton Internet Security→  Uninstall
  • برای حذف Norton Internet Security ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
  • پس از حذف نورتون شما باید برنامه UNINSTALER مربوط به نرم افزار را از این لینک دانلود کرده و اجرا کنید تا تمامی پیوند های نرم افزار نورتون از دستگاه شما پاک شود.

3. ESET Live Installer به طور خودکار سیستم عامل و معماری شما (32 بیتی / 64 بیتی) را تشخیص داده و آخرین نسخه محصول ESET شما را نصب می کند. برای دانلود ESET Live Installer برای محصول خود، روی پیوند مناسب زیر کلیک کنید.

Download ESET Internet Security

Download ESET NOD32 Antivirus

نصب قطع شد خطای WIN.1620

برای حل این مشکل شما باید از آخرین ورژن نرم افزار مورد نظر خود را از لینک های زیر دانلود کنید، و به صورت آنلاین یا آفلاین نرم افزار را نصب کنید.

خطایError Code 11

اگردر حال نصب ESET Remote Administrator را روی یک سرور می باشید، لطفا حتماً هنگام نصب ، وارد حساب administrator شوید.

منبع: ESET

اگر این مقاله برای شما مفید بود لطفا نظرات خود را در بخش دیدگاه ها با دیگران به اشتراک بگذارید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *