با استفاده از سرور مدیریت
اگر کامپیوتر متعلق به سرور بوده است که به طور مستقیم قابل دسترسی نیست، می توانید اتصال را از طریق سرور اصلی مدیریت کنید.
با استفاده از شبکه ویندوز مایکروسافت
برای کار در این حالت :
پورت های TCP 139, TCP 445, UDP 137, UDP 138 باید باز باشند.
برای اتصال، باید از حساب کاربری مدیر محلی استفاده شود.

محدودیت ها

توقف برنامه فقط درصورتی ممکن است که سرویس مربوطه از دستور توقف پشتیبانی کند.
فعال کردن و غیرفعال کردن ردیابی برای برنامه های دارای قابلیت self-defense تنها در صورتی امکان پذیر است که عامل شبکه بر روی کامپیوتر مدیریت شده نصب شود.

نحوه اجرای ابزار و اتصال به کامپیوتر مدیریت شده

دسترسی با استفاده از سرور مدیریت

در رایانه با سرور مدیریت یا دارای کنسول نصب ابزار را با مجوزهای مدیر شروع کنید. مسیر Start → Kaspersky Security Center → Kaspersky Security Center 11 Remote Diagnostics Utility را دنبال کنید و یا ابزار نصب را پوشه کسپرسکی سکیوریتی سنتر پیدا کنید.

گزینه Access using Administration Server را انتخاب کنید.

در Device line ، نام رایانه مدیریت شده را وارد کنید.

حساب کاربری را با مجوزهای مدیریت در سرور مدیریت مشخص کنید. اگر گزینه Connect as current user را انتخاب کنید، ابزار تحت حساب فعلی راه اندازی خواهد شد.

در قسمت Server Administration، نام سرور را که کامپیوتر اداره می شود تعریف کنید. اگر کامپیوتر مدیریت شده به سرور slave متصل شود، نام اصلی را مشخص کنید و تیک چک باکس گزینه Device belongs to the slave Administration Server را بزنید و سرور slave را انتخاب کنید.

روی Sign in کلیک کنید.

این ابزار اتصال به رایانه مدیریت شده را ایجاد می کند.

دسترسی با استفاده از شبکه ویندوز مایکروسافت

گزینه Access using Microsoft Windows network را انتخاب کنید.

در Device line ، نام رایانه مدیریت شده را وارد کنید.

حساب کاربری که دارای حقوق کافی برای ایجاد یک ارتباط است را ایجاد کنید. اگر گزینه Connect as current user را انتخاب کنید، ابزار تحت حساب فعلی راه اندازی خواهد شد.

روی Sign in کلیک کنید.

این ابزار اتصال به رایانه مدیریت شده را ایجاد می کند.

نحوه فعال کردن یا غیرفعال کردن ردیابی و دانلود فایل های آن

به کامپیوتر مدیریت شده وصل شوید.

برنامه مورد نظر را برای آن انتخاب کنید و بر روی Enable tracing کلیک کنید.

نکته : فعال کردن و غیرفعال کردن ردیابی برای برنامه های دارای قابلیت self-defense تنها در صورتی امکان پذیر است که عامل شبکه بر روی کامپیوتر مدیریت شده نصب شود.

فایل های ردیابی مورد نیاز را دانلود کنید و روی Download file کلیک کنید.

برای غیرفعال کردن ردیابی، برنامه ای را که دارای ردیابی فعال است انتخاب کنید و روی Disable tracing کلیک کنید.

نحوه دانلود تنظیمات برنامه، ایجاد و بارگیری فایل ها، دانلود و اجرای ابزارها

به کامپیوتر مدیریت شده وصل شوید.

نام کامپیوتر مدیریت شده را پیدا کنید و روی یکی از لینک های زیر کلیک کنید.

Download application settings
برای دانلود تنظیمات برنامه های کسپرسکی نصب شده بر روی کامپیوتر مدیریت شده.
Generate process dump file
برای جمع آوری و بارگیری فایل خراب برنامه مشخص شده.
Start utility
برای اجرای یک ابزار بر روی یک کامپیوتر مدیریت شده و دریافت نتایج آن.