نحوه جمع آوری traces برای عیب یابی در کسپرسکی اندپوینت سکیوریتی

این مقاله مرتبط با محصولات زیر می شود.

• کسپرسکی اندپوینت سلکت (Kaspersky Endpoint Security For Business Select)
• کسپرسکی اندپوینت ادونس (Kaspersky Endpoint Security For Business Advanced)
• کسپرسکی اندپوینت توتال (Kaspersky Total Security For Business)

که این محصولات از خانواده کسپرسکی اندپوینت می باشند.

آموزش دریافت فایل های ردیابی

برنامه Kaspersky Endpoint Security را باز کنید.

در پنجره اصلی برنامه روی Support کلیک کنید.

روی System tracing کلیک کنید.

از طریق منوی کشویی یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید.

• Is enabled : برای فعال کردن ردیابی
• With rotation : برای فعال کردن ردیابی و محدود کردن تعداد و اندازه فایل های ردیابی. حداکثر تعداد فایل های ردیابی و حداکثر اندازه برای هر فایل را وارد کنید.

سطح ردیابی را انتخاب کنید.

• بحرانی (100) تنها خطاهای بحرانی را ثبت می کند.
• بالا (200)، همه خطاها را شامل موارد بحرانی می کند.
• عیب یابی (300)، همه خطاها و هشدارها را ثبت می کند.
• مهم (400)، همه خطاها و هشدارها و نیز پیامهای اطلاعاتی دیگر را ثبت می کند.
• عادی (500)، همه خطاها و هشدارها، و همچنین پیام های اطلاعاتی اضافی و داده های عملیاتی معمول را ثبت می کند. این سطح به طور پیش فرض مورد استفاده قرار می گیرد.
• کم (600)، تمام پیام های موجود را وارد می کند.

روی OK کلیک کنید.

Kaspersky Endpoint Security 11.x را راه اندازی کنید و مشکل را بازیابی کنید.

برای غیر فعال کردن ردیابی به پنجره Information for Technical Support بروید، سپس is disabled را انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید.

فرمت پرونده های ردیابی : KES.version number_creation date_creation time_PID.Trace file type.log.

لطفا برای اطمینان از اورجینال بودن و قانونی بودن لایسنس ، آنتی ویروس کسپرسکی را از طریق فروشگاه اینترنتی بنیان سافت تهیه کنید.

منبع : کسپرسکی

اگر این مقاله برای شما مفید بود لطفا نظرات خود را در بخش دیدگاه ها با دیگران به اشتراک بگذارید.