خطای Cannot connect to My Kaspersky portal در آنتی ویروس کسپرسکی

Cannot connect to My Kaspersky portal error when installing a Kaspersky Lab product

این مقاله مربوط به آنتی ویروس های زیر می شود :

• کسپرسکی اینترنت سکیوریتی
• کسپرسکی آنتی ویروس
• کسپرسکی توتال سکیوریتی

علت

تنظیمات سرور پراکسی نادرست در سیستم عامل.

راه حل

اطمینان حاصل کنید که شما در حال نصب آخرین نسخه از محصول آزمایشگاه کسپرسکی هستید.
Internet Explorer را باز کنید.
روی نماد منو را در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و گزینه های اینترنت را از منوی کشویی انتخاب کنید.

به برگه Advanced بروید و روی Reset کلیک کنید.

روی Reset کلیک کنید.

رایانه خود را Restart کنید.
سعی کنید مجددا به حساب کاربری My Kaspersky وصل شوید. (اموزش وصل شدن به اکانت My Kaspersky)

لطفا برای دریافت مشاوره تخصصی و صادقانه و ضمانت اورجینال بودن لایسنس محصولات کسپرسکی را از وبسایت بنیان سافت تهیه کنید.

منبع :

اگر این مقاله برای شما مفید بود لطفا نظرات خود را در بخش دیدگاه ها با دیگران به اشتراک بگذارید.