خطای ” سرویس نصب ویندوز مشغول است ” درهنگام نصب آنتی ویروس کسپرسکی

Windows Installer Service is busy

این مقاله مربوط به آنتی ویروس های زیر می شود :

• کسپرسکی اینترنت سکیوریتی
• کسپرسکی آنتی ویروس
• کسپرسکی توتال سکیوریتی

گاهی سرویس نصب ویندوز اجازه نمی دهد که چندین برنامه را هم زمان نصب کنید.

راه حل

منتظر بمانید تا نصب برنامه دیگر به پایان برسد سپس آنتی ویروس کسپرسکی را نصب کنید.
سیستم عامل را Restart کنید، سپس آنتی ویروس کسپرسکی را نصب کنید.
اگر این راه حل ها مشکل را حل نکردند ، از برنامه Process Explorer استفاده کنید :
برنامه ProcessExplorer.zip را دانلود کنید و آن را باز کنید.
روی فایل procexp.exe راست کلیک کرده و Run as administrator را از منوی کشویی انتخاب کنید.
در صفحه کلید Ctrl + F را فشار دهید، در فیلد جستجو _MSIExecute را وارد کنید و روی Search کلیک کنید. شما فرایندی را پیدا خواهید کرد که از سرویس نصب ویندوز استفاده می کند.
فرآیند آن را متوقف کنید و آنتی ویروس کسپرسکی را نصب کنید.
اگر متوقف کردن فرآیند کمکی نکرد، سرویس ویندوز مربوط به روند را پیدا کرده و متوقف کنید. آنتی ویروس کسپرسکی را نصب کنید.

لینک های مفید :

(آموزش نصب کسپرسکی اینترنت سکیوریتی)

(آموزش نصب کسپرسکی توتال سکیوریتی)

برای اطمینان از مناسب ترین قیمت و پشتیبانی پاسخگو محصولات کسپرسکی را از وبسایت بنیان سافت خریداری نمایید.

منبع :

اگر این مقاله برای شما مفید بود لطفا نظرات خود را در بخش دیدگاه ها با دیگران به اشتراک بگذارید.